Wie werden Besucher von Online-Shops am Ende auch zu Käufern? Zunehmend nutzen die Anbieter Erkenntnisse der Hirnforschung, um Kundschaft zu gewinnen. Erfolgreich ist, wer emotional anspricht.
http://www.wiwo.de/unternehmen/it/digitale-revolution-der-wirtschaft/virtuelle-einkaufsberater-wie-sie-online-kunden-zum-kauf-verfuehren/7930862.html
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